COPS PTT

Usuarios0

Canales0

Ubicaciones0

Grabaciones0

Dispositivos inactivos0

Ubicación en tiempo real

Mapa interactivo: arrastra, amplía, reduce o usa dos dedos en el teléfono

Esperando la primera ubicación GPS.

Detalle operativo

Actividad de usuarios

Estado de la empresa

Expediente operativo del usuario

Grabaciones, ubicaciones, incidentes, puntos de control y estado del dispositivo

Selecciona un usuario para consultar la información.

CENTRO DE CONTROL

Detalle informativo

Consulta el detalle completo del indicador seleccionado.

1. GRUPO O CANAL SELECCIONADO

Listo para transmitir

Usuarios

Consulta y administra los usuarios registrados en la empresa.

Grupos y canales

Selecciona un registro para consultar integrantes y administrar accesos.

Crear puesto y geocerca

Las coordenadas y el radio permitirán detectar visitas automáticamente.

Nombre del puestoClienteSectorDirecciónLatitudLongitudRadio descriptivo del puesto (metros)La regla aplicada a todos los registros GPS se configura en Configuración operativa. Puesto activo

Puestos configurados

Busca por nombre, cliente, sector o dirección.

RADIO PoC · ANDROID

Gestión de radios y consolas

Integra radios Android PoC de distintos modelos con canales, audio PTT en vivo, SOS, batería y seguimiento GPS de la APK COPS PTT.

Configurar radio Android Configurador consola Recuperar por USB

Equipos registrados

Consulta conectividad, batería, GPS, teclas configuradas y usuario asignado.

Buscar equipo Estado Canal Modelo Batería

Filas por página

Configuración universal por USB

El cable USB instala y vincula la APK; la comunicación, bateria y GPS funcionan después mediante SIM 2G/3G/4G o Wi-Fi.

Registra el radio o consola y asígnale un usuario exclusivo.
Desde Grupos y canales, asigna los grupos del usuario. El radio los sincroniza automáticamente.
Pulsa Generar código. El código solo funciona durante 15 minutos.
En el equipo habilita Opciones de desarrollador → Depuración USB y acepta la huella de la computadora.
Descarga el configurador de radio o consola. Indica el dominio del servidor y el código temporal.
Cuando el equipo hable, presiona una vez cada botón solicitado. En consola se aprenden PTT, SOS, P1, P2, P3, canal siguiente, canal anterior y menú.
Inserta una SIM con datos, valida que aparezca En línea y realiza una prueba con un usuario de la APK dentro del mismo canal.

Importante: cada equipo debe usar un usuario exclusivo. No conectes dos equipos con la misma identidad si necesitas que se escuchen entre sí.

Operativos asignados0

Supervisores0

Formularios enviados0

Puntos reportados0

Formularios de supervisión

Completa los formularios asignados y consulta el historial autorizado.

Historial de formularios enviados

Registros propios y del personal autorizado según el rol.

CONTROL DE JORNADA

Marcaje de asistencia

Consulta tu marcación de hoy.

Historial de asistencia

Fecha, hora, ubicación y total de horas trabajadas.

DesdeHasta

Persona	Fecha	Entrada	Salida	Total	Estado	Acciones

Crear formulario

Diseña el formulario visualmente, como en Google Forms o Jotform.

Nombre del formularioAsignar al móduloEstado

¿Quién debe completarlo? Operativos Supervisores Consolas Administradores

Selecciona un tipo de campo para comenzar.

Formularios creados

Aparecerán únicamente los formularios creados por el Administrador.

Integración con ngrok

Disponible únicamente para Superadministrador. El token no se muestra después de guardarlo.

DominioAuthtoken

Incidentes y novedades

Expedientes enviados por los agentes autorizados

Rondas y puntos de control

Ubicación y evidencia fotográfica de cada registro

Bandeja de notificaciones

Rondas pendientes, puntos registrados, SOS e incidentes

Pendientes0

En curso0

Resueltas0

Falsas alarmas0

Bandeja especial de alertas SOS

Ubicación actual, navegación y seguimiento de atención

ANÁLISIS OPERATIVO

Reportes operativos

Gráficas por módulo con una lectura profesional, breve y basada exclusivamente en los datos seleccionados.

DesdeHastaMóduloCanalUsuario

Incluir detalle verificable en el PDFOpcional. Si no se marca, el documento contendrá únicamente gráficas y sus lecturas.

REPORTE GRÁFICO

Lectura profesional por gráfica

Genera un reporte para visualizar las gráficas del período y de cada módulo.

TRÁFICO OPERATIVO

Consumo de internet por usuario

Tráfico de red por PTT, GPS, formularios y reproducción de audio. No incluye almacenamiento del servidor.

DesdeHasta

Consulta un periodo para conocer el tráfico operativo.

Usuario	Puesto	Subida	Descarga	Consumo total	Actividad principal	Registros

Espacio y limpieza

Controla el almacenamiento operativo y elimina únicamente el período seleccionado.

Configuración operativa

Disponible para el Administrador de empresa.

Permitir comunicación por canales privados directosAl deshabilitarla se ocultará esta opción para Administradores y Consolas, y el servidor rechazará nuevas comunicaciones privadas.Enviar ubicación GPS cadaEntre 5 y 3600 segundos. Valor recomendado para ahorrar internet: 3600 segundos.segundosCategorías de incidentesEstas opciones aparecerán en el formulario del agente.Recordatorio de ronda cadaminutosRadio para reconocer geocercasmetros

Regla GPS empresarial: se utilizará la geocerca más cercana. Dentro de este radio se marcará ?Dentro de geocerca?; fuera del radio se mostrará el lugar real, la geocerca más próxima y su distancia.

Política para dispositivos corporativos (Android Device Owner) Bloquear cambios de Wi-Fi Bloquear cambios de datos móviles Bloquear modo avión Bloquear zona Wi-Fi Mantener GPS activo Bloquear YouTubeSolo se aplicará en equipos empresariales aprovisionados como Device Owner. Android no permite que una APK convencional intercepte el botón físico de encendido ni impida un apagado forzado.

Lugares GPS conocidosEl sistema dará prioridad a estos nombres antes de consultar el servicio de mapas.

INTEGRACIÓN DE ALARMAS

Conexión con SoftGuard

Envía una copia de las alertas SOS a la central de monitoreo. COPS PTT conservará y atenderá la alerta aunque el servicio externo no responda.

Desactivada

Configuración de esta empresa

Solicita estos datos al proveedor o distribuidor de SoftGuard. Los valores son independientes para cada empresa.

Antes de comenzar

Solicita a SoftGuard el protocolo, URL, credencial, código de abonado y código de evento de pánico.
Configura primero el ambiente de pruebas y guarda.
Utiliza “Enviar prueba”. Activa producción únicamente cuando SoftGuard confirme la recepción.

Activar el envío automático de alertas SOS AmbienteEjemplo inicial: Pruebas. Protocolo de comunicaciónJSON es únicamente el formato del mensaje enviado a SoftGuard. La información de COPS PTT continúa almacenada en PostgreSQL. URL de recepción / endpointEjemplo ilustrativo; no copies esta dirección. Utiliza la URL oficial entregada a tu empresa. AutenticaciónEjemplo: Bearer si te entregaron un token. Token nuevoNo configurado. Si ya existe, déjalo vacío para conservarlo. Nombre del encabezado API KeySolo aplica si elegiste API Key. API Key nuevaNo configurada. Si ya existe, déjala vacía para conservarla. Código de abonado / cuentaIdentifica a esta empresa en la central SoftGuard. Código del evento de pánicoDebe coincidir con el código aprobado por SoftGuard. Tiempo máximo de respuestaSegundos. Recomendado: 10. Reintentos automáticosRecomendado: 3. COPS PTT registra cada intento.

Último envío

Confirmación técnica más reciente para esta empresa

Todavía no se han realizado envíos.

Empresas activas0

Usuarios contratados0

Dispositivos reportando0

Almacenamiento utilizado0 MB

Empresas registradas

Selecciona una empresa para consultar su ficha y acciones administrativas

PUBLICACIÓN DE PRODUCCIÓN

Servidor Windows Server o Ubuntu

Publica COPS PTT con dominio propio, HTTPS y WebSocket. Windows Server utiliza Caddy y tareas automáticas; Ubuntu utiliza Nginx y systemd. ngrok permanece activo como respaldo.

Sin configurar

Configuración del servidor

Los cambios se aplican al instalar el archivo generado o al reiniciar los servicios correspondientes.

Configuración preparada

Dominio: radios.cops.gt con registro A hacia 181.174.103.122.
Aplicación: puerto interno estático 50261.
Publicación: 80/443 con TLS y WebSocket; ngrok continúa como respaldo.

Si el servidor está detrás de un router, reenvía TCP 80 y 443 hacia su IP privada. El DNS de cPanel no reemplaza esa redirección NAT.

Forma de publicación Puerto local al iniciarPara dominio propio o IP pública debe ser estático. Dinámico se admite con ngrok. Dominio públicoSin https:// ni rutas. IP públicaIP pública del servidor o router, no la IP privada. Carpeta Ubuntu (si aplica)En Windows se utiliza la carpeta donde se descomprimió el proyecto. Dirección internaRecomendado: 127.0.0.1. Puerto interno de COPS PTTEstático configurado: 50261. Debe estar libre. Puerto público HTTPEstándar: 80. Puerto público HTTPSEstándar: 443. Proxy inversoEl proxy permite HTTPS y audio WebSocket. Activar certificado TLS/HTTPS Correo para Let's EncryptNecesario para emitir el certificado automático. Configurar firewall de Windows o UFW Mantener ngrok como respaldo automáticoEl túnel sigue activo mientras se valida el dominio propio y se usa si el dominio falla. Verificar cadaLa APK comprueba también ambos accesos antes de conectarse.

Estado de verificación

Guarda los datos y pulsa "Verificar y activar dominio". Hasta que la prueba sea correcta, ngrok seguirá siendo el acceso activo.

Configuración COPS PTT

Forma: Dominio propio · Dominio: radios.cops.gt · IP pública: 181.174.103.122 · Dirección interna: 127.0.0.1 · Puerto COPS PTT: 50261 · HTTP: 80 · HTTPS: 443 · Proxy Windows: Caddy · TLS: activo.

50261 permanece estático y no sustituye 443: el dominio y la APK se conectan por HTTPS 443.

Si aparece timeout del dominio

El DNS ya apunta al servidor, pero falta que Caddy escuche 80/443 o que el router reenvíe TCP 80 y 443 hacia la IP privada de este equipo.

Cómo generar la APK para este servidor

Guarda la configuración, pulsa Configurar generador APK, descarga COPS-PTT-APK-SERVIDOR.txt y colócalo dentro de android-app. El generador utilizará https://radios.cops.gt y conservará ngrok como respaldo.

Requisitos antes de ejecutar el instalador

1Registro DNS A de radios.cops.gt hacia 181.174.103.122.

2Reenvío TCP 80 y 443 del router hacia la IP privada de Windows Server.

3Puertos 80, 443 y 50261 libres de otros programas en el servidor.

4Ejecutar el instalador como Administrador; instala Node.js, PostgreSQL, Caddy y arranque automático sin Docker.

5Conservar una copia de data/, recordings/ y integration.key.

RESPALDO EXTERNO CIFRADO

Google Drive

Crea copias ZIP de la base de datos y grabaciones, y permite restaurar únicamente la información que todavía no existe en el servidor.

Sin configurar

Cuenta empresarial y carpeta de respaldo

Utiliza tu cuenta Google Workspace con una autorización única y sin ingresar la contraseña en COPS PTT.

Activar respaldo en Google Drive Forma de conexiónLa opción recomendada no solicita Client ID, Client Secret ni una API manual.

Vinculación guiada desde este módulo

Presiona el botón, inicia sesión en Google y acepta el acceso. No tendrás que editar archivos ni utilizar el menú de rclone.

La contraseña de Google se escribe únicamente en Google y nunca se almacena en COPS PTT. El archivo de configuración manual queda disponible solo como alternativa avanzada.

Nombre de conexiónDebe coincidir con el nombre creado en rclone. Carpeta dentro de DriveLa carpeta se crea automáticamente si no existe.

Prefijo de archivosEjemplo: COPS-PTT-Respaldo.

Restauración sin duplicados

Los registros existentes se conservan. Los nuevos se agregan y los conflictos se muestran con su solución.

No se ha consultado Google Drive.