Centro de control
Ubicación en tiempo real
Mapa interactivo: arrastra, amplía, reduce o usa dos dedos en el teléfono
Esperando la primera ubicación GPS.
Actividad de usuarios
Estado de la empresa
Expediente operativo del usuario
Grabaciones, ubicaciones, incidentes, puntos de control y estado del dispositivo
Selecciona un usuario para consultar la información.
GRUPO O CANAL SELECCIONADO
COMUNICACIÓN PRIVADA DIRECTA
Listo para transmitir
Usuarios
Consulta y administra los usuarios registrados en la empresa.
Grupos y canales
Selecciona un registro para consultar integrantes y administrar accesos.
Crear puesto y geocerca
Las coordenadas y el radio permitirán detectar visitas automáticamente.
Puestos configurados
Busca por nombre, cliente, sector o dirección.
Formularios de supervisión
Completa los formularios asignados y consulta el historial autorizado.
Nuevo registro de supervisión
Historial de formularios enviados
Registros propios y del personal autorizado según el rol.
CONTROL DE JORNADA
Marcaje de asistencia
Consulta tu marcación de hoy.
Historial de asistencia
Fecha, hora, ubicación y total de horas trabajadas.
| Persona | Fecha | Entrada | Salida | Total | Estado | Acciones |
|---|
Crear formulario
Diseña el formulario visualmente, como en Google Forms o Jotform.
Selecciona un tipo de campo para comenzar.
Formularios creados
Aparecerán únicamente los formularios creados por el Administrador.
Integración con ngrok
Disponible únicamente para Superadministrador. El token no se muestra después de guardarlo.
Incidentes y novedades
Expedientes enviados por los agentes autorizados
Nuevo incidente
Selecciona un formulario creado por el Administrador.
Rondas y puntos de control
Ubicación y evidencia fotográfica de cada registro
Registrar punto de control
Selecciona un formulario creado por el Administrador. Se solicitará GPS y fotografía.
Bandeja de notificaciones
Rondas pendientes, puntos registrados, SOS e incidentes
Bandeja especial de alertas SOS
Ubicación actual, navegación y seguimiento de atención
Reportería ejecutiva dinámica
El sistema reconoce automáticamente los módulos con actividad
Actividad por fecha
Evolución dentro del período seleccionado
Actividad por módulo
Incluye automáticamente los módulos con información
Actividad por canal
Actividad por usuario
Detalle del reporte
Selecciona los filtros
| Fecha y hora | Tipo | Usuario | Canal/categoría | Detalle |
|---|
Consumo de datos por usuario
Tráfico registrado por PTT, GPS, formularios, reproducción y descarga de audios.
| Usuario | Puesto | Subida | Descarga | Total | Registros |
|---|
Configuración operativa
Disponible para el Administrador de empresa.
Regla GPS empresarial: se utilizará la geocerca más cercana. Dentro de este radio se marcará ?Dentro de geocerca?; fuera del radio se mostrará el lugar real, la geocerca más próxima y su distancia.
INTEGRACIÓN DE ALARMAS
Conexión con SoftGuard
Envía una copia de las alertas SOS a la central de monitoreo. COPS PTT conservará y atenderá la alerta aunque el servicio externo no responda.
Configuración de esta empresa
Solicita estos datos al proveedor o distribuidor de SoftGuard. Los valores son independientes para cada empresa.
- Solicita a SoftGuard el protocolo, URL, credencial, código de abonado y código de evento de pánico.
- Configura primero el ambiente de pruebas y guarda.
- Utiliza “Enviar prueba”. Activa producción únicamente cuando SoftGuard confirme la recepción.
Último envío
Confirmación técnica más reciente para esta empresa
Todavía no se han realizado envíos.
Crear nueva empresa
Datos comerciales, licencia, identidad visual, módulos y administrador inicial
Empresas registradas
Selecciona una empresa para consultar su ficha y acciones administrativas
Modo soporte
Consulta administrativa sin participar en comunicaciones
Configuración general y ngrok
Token no configurado
PUBLICACIÓN DE PRODUCCIÓN
Servidor Windows Server o Ubuntu
Publica COPS PTT con dominio propio, HTTPS y WebSocket. Windows Server utiliza Caddy y tareas automáticas; Ubuntu utiliza Nginx y systemd. ngrok permanece activo como respaldo.
Configuración del servidor
Los cambios se aplican al instalar el archivo generado o al reiniciar los servicios correspondientes.
- Dominio:
radios.cops.gtcon registro A hacia181.174.103.122. - Aplicación: puerto interno estático
50261. - Publicación:
80/443con TLS y WebSocket; ngrok continúa como respaldo.
Si el servidor está detrás de un router, reenvía TCP 80 y 443 hacia su IP privada. El DNS de cPanel no reemplaza esa redirección NAT.
Guarda los datos y pulsa "Verificar y activar dominio". Hasta que la prueba sea correcta, ngrok seguirá siendo el acceso activo.
Forma: Dominio propio · Dominio: radios.cops.gt · IP pública: 181.174.103.122 · Dirección interna: 127.0.0.1 · Puerto COPS PTT: 50261 · HTTP: 80 · HTTPS: 443 · Proxy Windows: Caddy · TLS: activo.
50261 permanece estático y no sustituye 443: el dominio y la APK se conectan por HTTPS 443.Si aparece timeout del dominio
El DNS ya apunta al servidor, pero falta que Caddy escuche 80/443 o que el router reenvíe TCP 80 y 443 hacia la IP privada de este equipo.
Cómo generar la APK para este servidor
Guarda la configuración, pulsa Configurar generador APK, descarga COPS-PTT-APK-SERVIDOR.txt y colócalo dentro de android-app. El generador utilizará https://radios.cops.gt y conservará ngrok como respaldo.
Requisitos antes de ejecutar el instalador
data/, recordings/ y integration.key.RESPALDO EXTERNO CIFRADO
Google Drive
Crea copias ZIP de la base de datos y grabaciones, y permite restaurar únicamente la información que todavía no existe en el servidor.
Cuenta empresarial y carpeta de respaldo
Utiliza tu cuenta Google Workspace con una autorización única y sin ingresar la contraseña en COPS PTT.
Presiona el botón, inicia sesión en Google y acepta el acceso. No tendrás que editar archivos ni utilizar el menú de rclone.
La contraseña de Google se escribe únicamente en Google y nunca se almacena en COPS PTT. El archivo de configuración manual queda disponible solo como alternativa avanzada.
Úsala únicamente si tu administrador creó credenciales OAuth propias en Google Cloud. Los secretos se cifran y nunca vuelven a mostrarse.
Restauración sin duplicados
Los registros existentes se conservan. Los nuevos se agregan y los conflictos se muestran con su solución.
No se ha consultado Google Drive.
Usuarios de plataforma
Crea y administra cuentas Super Admin y Soporte. No pertenecen a empresas ni participan en canales.
Crear usuario de plataforma
La contraseña se guarda cifrada y nunca vuelve a mostrarse.
Auditoría administrativa
Acciones del Superadministrador